я его оставила, его не оказалось. Спросив у инструктора не видел ли он тут телефона, на что мне ответили, что мой телефон в цветочном горшке. Причем телефон не просто лежал в нем, а был воткнут в песок. Я его забрала, и после того как отряхнула, обнаружила что он разбит (именно той стороной которой был воткнут в песок), а так же тачскрин в низу экрана не работает.
Обратившись к администратору, я написала жалобу в которой все подробно описала. Они сказали что сейчас посмотрят камеру, чтоб УВИДЕТЬ ДЕЙСТВИЯ ИНСТРУКТОРА, и что он не прав раз взял мой телефон в руки и не отрицает того факта, что это именно он его туда положил. Но спустя какое то время сказали что именно в этом углу камера не работает, и они будут поднимать и просматривать другие камеры.
11 мая я заехала в аквапарк чтоб узнать исход данного инцидента. Вышел представитель, который мне сказал что ответ по закону будет в течении 30 суток и мы будем выжидать этот срок, чтоб разобраться. Во время разговора позвали инструктора (который воткнул мой телефон в горшок), чтоб он рассказал и показал как все было. ИНСТРУКТОР ПОДТВЕРДИЛ, что он телефон положил в горшок с цветком, якобы чтоб он не намок (с чего вдруг такая забота, если они ответственности ни за что не несут, а тем более он водонепроницаемый), и подтвердил что телефон где я его оставила лежал целый и это слышали еще два человека которые приехали со мной (т.е. то что он не был разбит при падении в раздевалки сам инструктор подтверждает, но это будет дальше). Вот парадокс, представитель аквапарка сам сказал, что если инструктор его просто положил в горшок, то телефон об песок сломаться не мог…Мистика да и только......
Спустя несколько часов мне позвонили с аквапарка, и сказали что ничего возмещать не будут, т.к. они посмотрели камеры на которых видно, что перед заходом в аквазону в раздевалки он у меня упал, и этим мы будем оперировать в случаи обращения в суд. Хотя после этого я снимала им в воде и под водой (фото и видео имеются), и он был целый т.к. с такими повреждениями он бы промок и вообще перестал работать (фото прилагается). А почему то после того, как инструктор «позаботился» о моем телефоне, и с его слов «положил его в горшок», на нем появился скол и тачскрин перестал работать (как можно снимать фото и видео если тачскрин не работает мне не понятно). Видеозапись в раздевалки у них ведется исправно, (тут бы еще разобраться, где именно в раздевалке они ее осуществляют, а то может и в самих кабинках тоже), а запись в самом аквапарке где были бы видны действия самого инструктора, да и вообще горок которые являются зоной повышенной опасности, не осуществляется..... Так же мне сказали, что сотруднику они верят больше чем мне, хотя сам ИНСТРУКТОР при разговоре в аквапарке подтвердил что телефон лежал целый, а после горшка он вдруг сломался. Но уже в ходе телефонного разговора с представителем аквапарка, мне сказали что инструктор ошибся, а два человека которые приехали со мной, при обращении в суд будут проходить как «заинтересованные лица», и звучало это как утверждение, что их в суде заслушивать не будут (Кодекс административного судопроизводства РФ ст. 47, и ст. 34 ГПК РФ). Согласно этих статей, кто то телефонном разговоре слукавил или пытался убедить что в суд обращаться нет смысла.
Итог похода в аквапарк — разбитый телефон, и благодаря «неадекватной» позиции администрации, а также неработающих камер придется тратить свои нервы и время бегая по судам.
Будьте осторожны!!

ках плавать, опасно, т.к. другие люди, без ватрушек, могут попасть под неё. Избави, Господи, от несчастных случаев. На синей горке порвался купальник и спина ободралась чутка. Но и на солнце есть пятна. Я уверена, что администрация с удовольствием решит все проблемы аквапарка и исправит недочёты ради нас, посетителей. Я, к счастью, вышла «сухой из воды», быв первопроходцем, понимая, что рискую, посещая новый аквапарк практически без отзывов, без гарантий, спонтанно, на абордаж! Больше всего мне понравились: джакузи, сауна, горки- все, посещаемые на ватрушках. Спасибо за гостеприимство и щедрое угощение!!! Очень вкусно и по- домашнему, уютно. Приду ещё, когда заживёт спина и зашью купальник, не вижу смыла покупать новый, так как порвётся всё равно, а этот будет специально для моего любимого Лимпопоши!!

ассейн зачастую просто не работает. Что ж могу поздравить администрацию аквапарка с потерей не только денег меня и моей семьи, но и моих многочисленных знакомых и родственников.

ли. Поняв, что заветная дверь перед нами если и распахнется, то еще через пру часиков, и не факт, что попав внутрь не наступим никому на голову (руку, ногу и т. д.) разочарованные отправились к выходу по пути «отвоевав» одежду у злой гардеробной женщины… Я все понимаю, но уважаемое руководство «Лимпопо» организуя такого рода акции и распродажи обеспечьте, пожалуйста совместимость пропускной способности и вместимости аквапарка и количества продаваемых билетов или «на халяву» и так народ потерпит 4-х часовые очереди…

Один вопрос: техника безопасности в норме при таком количестве посетителей???

все так говорите». Когда я стала развивать с ней эту тему на слегка повышенных тонах, она набрала по телефону менеджеру, назвав ситуацию конфликтной. Пришли на подмогу двое: мужчина со свистком (видимо унять нерадивую клиентку, зеленкой же облили палец в конце концов) и женщина-менеджер по работе с посетителями. Сначала, они были уверены — что это не стекло…выдвинули пару странных мнений — потом вроде согласились! Затем, тетя-врач, начала свою глубокомысленную теорию об открытых влагалищах в противовес моему несчастному пальцу…Менеджер ее попросила не продолжать лекцию, и сказала, что такие случаи бывают у них часто! Подумайте прежде, чем вести в аквапарк детей. После небольшой беседы «ни о чем» с менеджером по работе с посетителями, тетя-врач ловко приклеила мне на палец пластырь и,,,,,о чудо! надела на палец резиновый напальчник....что в принципе и требовалось изначально. Конфликтная ситуация, видимо, была исчерпана. Я показала им примерное место, где поймала стекло — и на этом разошлись. В бассейне, огибающем весь аквапарк, плыли мы с мужем на плюшках, мило снимая с рук и ног чьи-то волосы, там же ходят без резиновых шапок…Горки для взрослых — слишком экстримальные (неее, я не из робкого десятка), летишь и ударяешься о швы горок внутри, можно и отбить себе что-нибудь. Огромные очереди на простые развлечения, плюшек — не хватает, только человек выкатился с аттракциона — из под него тут же плюшку рвут! Народу — очень много, мы ездили в будни, утром, огромные очереди на горки, потом огромные очереди — в кафе.В кафе дешевая по качеству еда и кофе — стоит в 3 раза дороже.

P.S. Охранники могут открыть любую ячейку с одеждой.

Больше мы в Лимпопо — не поедем!!!

«Черная Дыра» нетрудно застрять. Для людей с боязнью замкнутого пространства лучше её не посещать.

В детской зоне вода, что льётся из пушек — холодная. Могли бы и потеплее сделать, там же дети.

Бассейн «Медленная река». По обоим его «берегам» лежат какие — то мелочи, оставленые посетителями (резинки, заколки, фантики). Блин, у них такой огромный клининг штат, можно и почаще убирать, особенно в аквазоне.

Еда. Я понимаю, что мы пришли сюда не жрать, но вода отнимает много сил и пробуждает аппетит. Единственное, что здесь можно есть — это шашлык (его неплохо готовят даже). Всё, что я ела кроме этого к вечеру вызывало расстройство желудка(((И да, заморозку свою они не прогревают, поэтому шаурма горячая только снаружи.

И самый существенный минус лично для меня — совместные раздевалки. Интересно, с какой целью это вообще сделано было? Апогей идиотизма. Вот сколько раз приезжали — столько ра в душевых замечала мужиков, которые «якобы ошиблись». А там мамочки деток своих нагишом купают. Рассадник педофилов!

Аквапарк у нас в городе всего один. И очень жаль, ибо только конкуренция порождает улучшение сервиса.

о в гардеробе. Искали час..сплошные нервы никакого удовольствия.

себя, не пожалеть денег!